プライバシーポリシー

最終更新: 2026 年 5 月 11 日

1. 取得する情報

本サービス（読み上げクラウド / 読み上げクラウドサービス）では、以下の情報を取得します:

  • メールアドレス（アカウント登録時）
  • 表示名（任意）
  • API リクエストの内容（テキスト、選択音声、文字数、タイムスタンプ等の利用ログ）
  • 音声クローン機能を利用する場合、アップロードされた音声データおよび学習済みモデル
  • IP アドレス、ブラウザ情報、Cookie 等のアクセス情報
  • Stripe による決済処理に必要な情報（カード番号は当方では保持せず、Stripe にのみ保持されます）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します:

  • 本サービスの提供・運営
  • 利用料金の請求・決済
  • 不正利用の防止
  • サービスの品質向上・新機能の開発
  • お問い合わせへの対応
  • 重要なお知らせ・サービス変更の通知

3. テキスト・音声・動画データの取り扱い

  1. 音声合成 (Voice / Studio TTS): Web UI / API で送信された原稿テキストを、音声合成処理のために Google Cloud Text-to-Speech (米国) に転送します。 テキスト本文は当方のデータベースに保存せず、文字数・タイムスタンプ等の利用統計のみ記録します。 当方の AI モデル学習には利用しません。
  2. 音声書き起こし (Kikitori): アップロードされた音声ファイルを、文字起こし処理のために Google Cloud Speech-to-Text (米国) に転送します。 音声ファイル・書き起こし結果は当方のデータベースに長期保存しません。
  3. キャラクター画像生成 (Studio): キャラクター作成ウィザードで選択された属性を英語プロンプトに変換し、画像生成のため Replicate (米国) の FLUX モデルに送信します。 生成された画像は Cloudflare R2 に保存され、サブスクリプション期間中に動画化に利用されます。
  4. アバター動画生成 (Studio): 合成音声およびキャラクター画像を、動画生成 (リップシンク) のため Replicate (米国) の p-video-avatar モデルに送信します。 生成された動画は Cloudflare R2 に保存され、サブスクリプション期間中にお客様がダウンロード可能です。
  5. 音声クローン (Phase 3 以降の予定機能): 提供された声紋データは、当該ユーザーのモデル学習以外には利用せず、退会または削除リクエストにより消去します。
  6. 外部サービスに転送されたデータは、各サービスのプライバシーポリシーに従い処理されます。

4. 第三者提供

取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供しません:

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • サービス運営に必要な業務委託先（決済処理: Stripe、認証・データ管理: Supabase、ホスティング: Vercel、音声合成: Google Cloud 等）に対し、必要最小限の情報を提供する場合

5. 利用業務委託先 (主要なもの)

  • Stripe, Inc. (米国) — 決済処理
  • Supabase, Inc. (米国) — 認証・データベース管理 (Tokyo リージョン稼働)
  • Vercel Inc. (米国) — Web ホスティング (Tokyo リージョン稼働)
  • Google LLC (米国) — Cloud Text-to-Speech (音声合成) / Speech-to-Text (文字起こし) / Gemini (LINE Bot 用 LLM)
  • Replicate, Inc. (米国) — 画像生成 (FLUX) / 動画生成 (p-video-avatar) [Studio 利用時のみ]
  • Cloudflare, Inc. (米国) — R2 ストレージ (生成済音声・動画・キャラ画像の保管、 日本リージョン)
  • Upstash, Inc. (米国) — Redis (API レート制限、 Tokyo リージョン稼働)
  • Amazon Web Services, Inc. (米国) — Supabase が AWS 上で稼働

これらの業者は世界各地にデータセンターを持ち、お客様のデータが日本国外 (主に米国) に保管・処理される可能性があります。 個人を識別できる情報の越境移転を伴う場合は、 個人情報保護法に基づき必要な措置を講じます。

※ お客様が音声合成にお送りいただく原稿テキストには、 個人情報 (氏名・住所・連絡先等) を含めないようお願いいたします。 業務上やむを得ず含める場合の取扱いは、 別途お問い合わせください。

6. Cookie の使用

本サービスでは、ログイン状態の維持、アクセス解析等のために Cookie を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

7. 開示・訂正・削除請求

ご本人またはその代理人より、保有個人データの開示・訂正・削除等の請求があった場合、当方は法令に従い速やかに対応します。
請求は hello@yomiage.cloud までメールにてご連絡ください。

8. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。重要な変更は本サービス上で通知します。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いします:

📧 hello@yomiage.cloud

以上